Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

Bienvenue sur Wise Property. En accédant à notre plateforme de gestion immobilière et à nos services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation (les « Conditions »). Les présentes Conditions constituent une entente juridiquement contraignante entre vous et Dbox Consulting Inc. (« Wise Property », « nous », « notre » ou « nos »), une société constituée en vertu des lois de la Nouvelle-Écosse, au Canada. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, vous ne devez pas accéder à nos services ni les utiliser.

2. Définitions

• « Plateforme » fait référence au site Web Wise Property, aux applications mobiles et à tous les services associés
• « Utilisateur » désigne toute personne ou entité qui accède ou utilise notre Plateforme
• « Propriétaire » désigne un propriétaire ou un gestionnaire immobilier autorisé utilisant nos services
• « Locataire » désigne un locataire ou un preneur utilisant notre Plateforme pour interagir avec son propriétaire
• « Contenu » comprend les annonces immobilières, documents, communications et toutes les données téléchargées sur la Plateforme

3. Admissibilité et inscription

3.1 Admissibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans et être légalement capable de conclure des contrats contraignants en vertu de la loi canadienne pour utiliser notre Plateforme. En créant un compte, vous déclarez et garantissez que vous répondez à ces exigences.

3.2 Inscription au compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de :

• • Maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte
• • Toutes les activités qui se produisent sous votre compte
• • Nous informer immédiatement de tout accès non autorisé ou violation de sécurité
• • S'assurer que les informations de votre compte restent exactes et à jour

4. Description des services

Wise Property fournit une plateforme de gestion immobilière basée sur le cloud qui permet :

• • Annonces immobilières et gestion de portefeuille
• • Sélection de locataires, gestion de baux et outils de communication
• • Collecte de loyer en ligne et traitement des paiements
• • Suivi des demandes de maintenance et gestion des bons de travail
• • Rapports financiers et intégrations comptables
• • Outils de conformité pour les réglementations de location canadiennes

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect de nos services à tout moment, avec ou sans préavis, bien que nous ferons des efforts raisonnables pour informer les utilisateurs des changements importants.

5. Responsabilités de l'utilisateur

5.1 Responsabilités du propriétaire

Si vous êtes un propriétaire ou un gestionnaire immobilier, vous acceptez de :

• • Se conformer à toutes les lois fédérales, provinciales et municipales applicables, y compris la Loi sur les baux résidentiels
• • Maintenir les propriétés dans un état sûr et habitable comme l'exige la loi
• • Respecter les droits à la vie privée des locataires et fournir un préavis approprié avant l'accès à la propriété
• • Suivre les pratiques de logement équitables et éviter les pratiques discriminatoires
• • Représenter avec précision les informations sur la propriété et les conditions de bail
• • Traiter les dépôts de garantie et les paiements de loyer conformément aux réglementations provinciales

5.2 Responsabilités du locataire

Si vous êtes un locataire, vous acceptez de :

• • Payer le loyer à temps conformément à votre convention de location
• • Maintenir l'unité locative dans un état raisonnable
• • Fournir des informations exactes lors de la sélection des locataires
• • Se conformer aux conditions de bail et aux règles de l'immeuble
• • Signaler rapidement les problèmes de maintenance

5.3 Conduite interdite

Tous les utilisateurs ne doivent pas :

• • Violer toute loi, réglementation ou droit de tiers applicable
• • Télécharger des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses
• • Harceler, menacer ou abuser d'autres utilisateurs
• • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à la Plateforme ou aux comptes d'autres utilisateurs
• • Introduire des virus, logiciels malveillants ou autres codes nuisibles
• • Extraire, exploiter ou extraire des données de la Plateforme sans autorisation
• • Utiliser la Plateforme à des fins illégales ou non autorisées

6. Conditions de paiement

6.1 Frais d'abonnement

Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement payant. Les frais d'abonnement sont facturés mensuellement ou annuellement en dollars canadiens (CAD) et sont assujettis aux taxes applicables (TPS/TVH/TVP). Les frais sont facturés à l'avance et ne sont pas remboursables sauf si la loi l'exige.

6.2 Traitement des paiements

Nous utilisons des processeurs de paiement tiers pour traiter les transactions. En fournissant des informations de paiement, vous nous autorisez à facturer votre méthode de paiement désignée. Vous êtes responsable de vous assurer que vos informations de paiement sont à jour et valides.

6.3 Frais de transaction

La collecte de loyer peut être assujettie à des frais de transaction selon la méthode de paiement utilisée. Ces frais sont divulgués avant le traitement et peuvent être transmis aux locataires ou absorbés par les propriétaires selon la configuration.

7. Propriété intellectuelle

7.1 Propriété de la plateforme

La Plateforme, y compris l'ensemble des logiciels, conceptions, textes, graphiques, logos et autres contenus, appartient à Dbox Consulting Inc. et est protégée par les lois canadiennes et internationales sur la propriété intellectuelle. Une licence limitée, non exclusive et non transférable vous est accordée pour accéder à la Plateforme et l'utiliser aux fins prévues.

7.2 Contenu de l'utilisateur

Vous conservez la propriété du contenu que vous téléchargez sur la Plateforme. En téléchargeant du contenu, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et sans redevance pour utiliser, stocker, afficher et traiter votre contenu uniquement pour fournir nos services. Vous déclarez que vous avez tous les droits nécessaires pour télécharger un tel contenu.

8. Confidentialité et protection des données

Votre utilisation de la Plateforme est soumise à notre Politique de confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la LPRPDE et aux lois provinciales sur la protection de la vie privée. En utilisant nos services, vous acceptez nos pratiques de confidentialité telles que décrites dans la Politique de confidentialité.

9. Avertissements et responsabilité

9.1 Aucun conseil juridique ou financier

Wise Property fournit une plateforme technologique et ne fournit pas de conseils juridiques, financiers ou immobiliers. Vous êtes responsable de consulter des professionnels qualifiés concernant la conformité juridique, les conventions de location et les décisions financières.

9.2 Disponibilité de la plateforme

Nous nous efforçons de maintenir la disponibilité de la plateforme, mais ne garantissons pas un service ininterrompu ou exempt d'erreurs. La Plateforme est fournie « TELLE QUELLE » et « SELON LA DISPONIBILITÉ », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.

9.3 Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par le droit canadien, Dbox Consulting Inc. ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, particuliers, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation de la Plateforme. Notre responsabilité totale ne peut excéder le montant que vous nous avez versé au cours des 12 mois précédant la réclamation.

10. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Dbox Consulting Inc. ainsi que ses dirigeants, administrateurs, employés et mandataires à l'égard de toute réclamation, de tout dommage, de toute perte, de toute responsabilité et de toute dépense (y compris les frais juridiques) découlant : a) de votre utilisation de la Plateforme; b) de votre violation des présentes Conditions; c) de votre violation de toute loi ou de droits de tiers; ou d) du contenu que vous téléversez sur la Plateforme.

11. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à la Plateforme immédiatement, sans préavis, pour :

• • Violation de ces Conditions
• • Activité frauduleuse, abusive ou illégale
• • Non-paiement des frais d'abonnement
• • Toute raison à notre seule discrétion

Lors de la résiliation, votre droit d'accéder à la Plateforme cesse immédiatement. Nous conserverons vos données pendant 90 jours, pendant lesquels vous pouvez demander une exportation de données, après quoi les données peuvent être supprimées de façon permanente sous réserve des exigences légales de conservation.

12. Loi applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de la Nouvelle-Écosse et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout différend sera réglé par :

1. Négociation : Discussions de bonne foi entre les parties
2. Médiation : Médiation non contraignante à Halifax, en Nouvelle-Écosse
3. Arbitrage : Arbitrage exécutoire en vertu de la Commercial Arbitration Act (Nouvelle-Écosse)

Si l'arbitrage n'est pas possible, les différends seront réglés exclusivement devant les tribunaux de la Nouvelle-Écosse, et vous reconnaissez la compétence personnelle de ces tribunaux.

13. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les changements importants seront communiqués par courriel ou notification sur la plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue de la Plateforme après l'entrée en vigueur des changements constitue une acceptation des Conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les changements, vous devez cesser d'utiliser la Plateforme.

14. Divisibilité et renonciation

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les dispositions restantes resteront en vigueur. Notre incapacité à faire respecter un droit ou une disposition de ces Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou cette disposition.

15. Accord complet

Les présentes Conditions, ainsi que notre politique de confidentialité et toute autre entente expressément intégrée par renvoi, constituent l'intégralité de l'entente entre vous et Dbox Consulting Inc. concernant l'utilisation de la Plateforme et remplacent toutes les ententes et tous les accords antérieurs.

16. Coordonnées

Pour des questions ou préoccupations concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez contacter :